MENU
INFORMATION
Som kunde hos os, får du kundeservice i top klasse. Vi forsøger, at besvare opkald hurtigt, og ellers kan vi træffes på SMS. Salonen ligger i Skive på Vindevej 64, hvor vi også har en mindre butik, samt vores lager til webshoppen. Salonen er startet med stor passion for trimning og pelsplej samt omsorg for hunde. Både hundesalonen, butikken og webshoppen ejes af Sabina Haaning og Mathias Haaning. Den daglige drift varetages af Sabina Haaning, medfulgt af resten af teamet bestående af Bente, Katja og Carina.
Som en ekstra service tilbyder vi, at din hund kan blive klippet under bedøvelse. Vi samarbejder med dyrlæge Patricia Emanuelsen fra Equpagen dyreklinik. Hun kommer i salonen og varetager din hund under klipning. Kontakt os for mere info eller booking.
Hos os må du vente mens hunden bliver klippet, vi henviser dog til, at du opholder dig i vores anrettet vente område. Du vil blive budt på lidt, at drikke hvis du ønsker at sidde og vente. Vi ser helst ikke, at kunderne opholder sig i selve salonen under klipning, da dette forstyre hundene og medarbejderne. Du er også velkommen til, at aflevere hunden og afhente når den er færdig, hvilket langt de fleste øsnker.
Din hund bliver tilbudt noget, at drikke et par godbidder, korte pauser og mulighed for at tisse inden den forlader salonen. Husk at holde hunden i snor når i kommer og går fra salonen. Lad hunden tisse af inden i går ind. Når vejret er meget vådt, pas da gerne på at hunden ikke bliver alt for våd inden besøg i salonen.
Vi arbejder altid hårdt for, at skabe en god relation så hunden er tryg når den kommer i salonen. Alle hunde bliver behandlet med omsorg og respekt, samt vi ligger stor vægt på, at være rolig, kærlig og tydelig i vores omgang med hunden. Det betyder også, at vi hele tiden vurdere om hunden trænger til en pause, skal luftes, eller trænger til tryghed med en krammer. Når hunden holder pause i salonen, har vi store bure som hunden får en plads i, den løber dermed ikke frit på gulvet så det forstyre andre der bliver klippet, og det sikre at der aldrig opstår uheldige situationer mellem hunde i salonen. Det skal nemlig være en rar, tryg og sikker oplevelse at komme i vores salon.
Vi bestræber os på, at du som kunde altid går glad og tilfreds ud af døren. Faktisk er vi mest glade hvis din hund er glad når den går, men også glad næste gang den skal ind af døren.
